Call Center Astro Sempat Bantah Akan Tutup

VIVAnews - Pelanggan televisi perbayar Astro menyesalkan informasi yang diberikan manajemen atas penghentian penayangan televisi satelit asal Malaysia tersebut. Pasalnya, manajemen hanya memberi pengumuman pemberhentian pukul 24.00 WIB, Minggu 19 Oktober, tepat penayangan Astro berhenti.

"Seharusnya Astro memberi pengumuman beberapa hari sebelum menghentikan acaranya," ujar Agricelly, pelanggan Astro sejak Maret 2008, kepada VIVAnews di Jakarta, Senin 20 Oktober 2009.

Ia mengaku sempat bimbang, sebab informasi yang dia dapat dari berita dan call center berbeda. "Rabu 15 Oktober kami konfirmasi ke call center, dan ia membantah Astro akan ditutup dalam waktu dekat," kata Agricelly.

Tidak hanya itu, Astro dinilai telah ingkar janji. Ia menjanjikan akan menayangkan sepak bola bergengsi, Liga Inggris selama tiga musim. Namun, baru semusim Astro sudah tidak menayangkan lagi. "Terlepas terjerat masalah monopoli, pelanggan ingin mendapatkan tayangan itu," ujarnya.

Pasca Putusan MK, Pengamat Nilai Relasi Ini yang Bisa Membuat PDIP Gabung ke Prabowo
Ketua Umum Partai Hanura, Oesman Sapta Odang (Oso)

Oso Beberkan Strategi Partai Hanura Hadapi Pilkada 2024

Partai Hanura secara resmi membuka pendaftaran calon kepala daerah dan wakil kepala daerah dari tingkat pusat atau provinsi hingga kabupaten/kota untuk Pilkada Serentak 2

img_title
VIVA.co.id
23 April 2024